Airlines Ground Staff
Staf Bandara & Cargo
Program pendidikan dan pelatihan yang mencetak tenaga ahli baik secara administratif dan operasional penerbangan
Program Pendidikan Ground Staff Airlines
Program pelatihan sebagai staff bandara maskapai penerbangan yang bertugas di darat yang bertugas membantu penumpang pada proses check in, boarding, disembarking, menangani bagasi penumpang, dan penjualan tiket.
Airborne Institute merupakan Lembaga Pendidikan dan pelatihan yang mencetak sumber daya manusia yang handal agar dapat bekerja di maskapai penerbangan dan perusahaan lain yang berkaitan dengan industri penerbangan.
Agar dapat menjadi seorang petugas darat/ground staff, dibutuhkan pengetahuan seputar dunia penerbangan, mulai dari keahlian pelayanan pelanggan (customer service), penanganan keluhan penumpang, penguasaan Bahasa Inggris dan beberapa pengetahuan lain di dunia penerbangan.
Ground Staff Airlines bertugas melayani penumpang sebelum naik pesawat (pre filght) dan setelah tiba di bandara tujuan (post flight), antara lain:
- Reservasi dan Tiketing
- Check in
- Boarding Gate
- Customer Service
- Loading Master
- Baggage Service/ Lost n Found.
Staf Cargo mempunyai tugas :
- Melayani pengiriman barang
- Menangani lalu lintas barang yang akan dikirim via pesawat
- Melakukan packing barang kargo sesuai dengan jenis dan bentuknya
Rekomendasi Kerja Ground Staff Airlines
Airborne Institute terhubung dengan beberapa perusahaan dari industri penerbangan, pariwisata dan perhotelan